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Politique dedivulgation responsable

Dernière mise à jour: 10 mars 2021

La sécurité des données est une priorité absolue pour Flashfood et Flashfood estime que de collaborer avec des chercheurs qualifiés en matière de sécurité peut permettre d’identifier les faiblesses de toute technologie.  

Si vous pensez avoir trouvé une faille de sécurité dans le service de Flashfood, veuillez nous en informer; nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème rapidement.

Politique dedivulgation

  • Si vous pensez avoir découvert une vulnérabilité potentielle, veuillez nous en informer en nous envoyant un courriel à security@flashfood.com. Nous accuserons réception de votre courriel dans les 24 heures.
  • Donnez-nous un délai raisonnable pour résoudre le problème avant de le divulguer au public ou à un tiers. Nous nous efforçons de résoudre les problèmes critiques dans les cinq jours ouvrables suivant leur divulgation.
  • Faites un effort de bonne foi pour éviter de porter atteinte à la vie privée, de détruire des données, ou d’interrompre ou de dégrader le service Flashfood. Veuillez n’interagir qu’avec les comptes qui vous appartiennent ou pour lesquels vous avez l’autorisation explicite du titulaire du compte.

Exclusions

Pendant vos recherches, nous vous demandons de vous abstenir de ce qui suit:

  • Attaque par déni de service distribué (DDoS)
  • Pollupostage
  • Piratage psychologique ou hameçonnage d’employés ou de sous-traitants de Flashfood
  • Toute attaque contre la propriété physique ou les centres de données de Flashfood

Merci de nous aider à assurer la sécurité de Flashfood et de ses utilisateurs!

Modifications

Nous pouvons réviser ces directives de temps à autre. La version la plus récente des directives sera disponible à l’adresse https://flashfood.com/fr/politique-de-divulgation-responsable.

Communiquer avec nous

Flashfood est toujours ouverte aux commentaires, aux questions et aux suggestions. Si vous souhaitez communiquer avec nous, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel à security@flashfood.com.

Mesures disciplinaires

Les employés qui enfreignent cette politique peuvent faire face à des conséquences disciplinaires proportionnelles à leur infraction. La direction de Flashfood déterminera la gravité de l’infraction commise par un employé et prendra les mesures appropriées.

Responsabilité

Il incombe au DTI de veiller à l’application de cette politique.